●出発

　masaoは今日も出勤なので、朝一緒に車で会社まで行きました。私は車の中で爆睡しながら待ちました。
　高速は予想に反してかなりすいていて、成田の駐車場に13:00前にはつきました。早くついてもラウンジでのんびりできるので、まあいいか。
　送迎の車で第1ターミナルに到着。ビジネスのカウンターは誰もいないけど、なぜかバゲージチェックのところにツアー客の団体が並んでいるので、どうしようかと思い、係員に聞いてみると、その列とは別に入れてくれました。反対側のエコノミーのカウンターは誰も並んでいないのだから、そっちでできないのかな。
　チェックインをすまし、空港使用料をJCBカードで購入し、出国審査へ。ほとんど待つことなく、あっさりと出国。免税店も見ずに、ラウンジへ行きました。今回は曙。ほどほどに混んでいるけど、席はありました。ジュースを飲んだり、フルーツを食べながら、到着後の予定を立てました。

●機内

　30分くらいラウンジで過ごし、機内へ。ビジネスクラスとファーストクラスは満席ではなかったけど、エコノミーは満席だったのかな。ゲートでアップグレードされた人が何人かいそうでした。席は5JK。後ろに席がないのが快適でした。リクライニングをめいっぱい倒していると、後ろの人が通路にでるときにシートにつかまり、そのおかげで目が覚めるのがうっとうしかった思いをしたので、正しい選択でした。でも、前の席には子どもが座っていたので、騒がしくならないか少し不安。
　FAが名前で呼んでくれるのがうれしいです。接客もエコノミーに比べると雲泥の差だなあ。食事もだけど。どうでもいいコートさえもハンガーにかけてくれてくれました。
　機内の映画は、「6DAYS,7NIGHTS」が見たかったのだけど、すぐになかったので別のコメディ「Wrongfully Accused」を見て大爆笑。あまりにも大声で笑ってしまったのだけど、周りの人もけっこう笑っていたのでよかったです。「6DAYS,7NIGHTS」は想像していたのと全然違うストーリーで、拍子抜けという感じでした。そのほかには「Out of Sight」などが上映されていました。

●L.A.到着

　なぜか入国審査でかなり時間がかかり、友達と待ち合わせをしている私はだんだん不機嫌に。しかも、当然すでに出ているはずの荷物が見あたらず、30分ほど待っていました。ロストを覚悟したとき、どういうことかJTBのツアー客の荷物に中にあるではないですか。JTBのタグなんかついてないんだから、勝手におろすなよー！と怒りモード。ゲートで、待っていてくれた友達も「どうしたの？」と心配していました。
　コーヒーショップで友達と話をしながら、おみやげを渡したり、現地での食事の予定などを決めて別れました。もちろん、前回の旅行で買い物したときに、万引き防止タグをとってもらえなくて、泣く泣く友達に預けた服も受け取りました（まだタグはあり）。26日のクリスマスアフターセールに行ったらしいのですが、すごかったようです。私も行きたかったよ〜。

●時間を間違えた

　その後レンタカーを借りにいき、後から到着する予定のmasaoの両親と妹を迎えに、再度空港へ戻りました。ターミナル3前の駐車場に車を止めようとしたのですが、なかなか空きがなく、30分くらいぐるぐるまわってようやく屋上に空きを見つけて駐車。
　そろそろ飛行機が着く頃だとターミナル3へ行くと、妹が「ここだよー！もう1時間も待ったよー」っていっています。「え？」どうやら、私は到着時間を1時間勘違いしていたようです。
　久々に妹との再会なのに、なんだか最初からばたばたしてしまいました。両親ももちろん1時間待ちぼうけ。お父さんがわざわざこっちのターミナル3まで探しにきました。うーん、今回の旅もトラブルがあるのかと、ちょっと不安。その不安は的中したのでした。

●シタデルへ

　L.A.のダウンタウンからいちばん近いところにあるアウトレットです。たいしたお店はないので、期待していませんでした。でも、外観はすてき。アウトレットには見えないな。
　みんなでとりあえずお店をまわりました。セールで結構安い。でも、ベネトンのアウトレットってどうしてエラー品ばかりなんでしょうねえ。はっきりいって、その商品でお金を取るなといいたいくらいです。
　頼まれものをここのビタミンショップで購入。1時間半ほどでホテルに向かって出発です。

●Disneyland Hotelへ

　今回はDL（ディズニーランド）でカウントダウンをするため、このホテルをJCBトラベルに手配してもらっていました。チェックインをするために駐車できるスペースが全く空いていなく、とりあえず私と妹でチェックインへ。なんと40人くらい並んでいる！
　並んでいる間にグーフィーがクリスマスの装いで登場。すかさず、一緒に写真を撮りました(一緒の写真はここ)。
　30分くらい待ち、やっと順番がまわってきました。今回は私たちが12/29〜1/3、両親と妹が12/29〜12/31の宿泊予定です。
　予約確認書を係の女性へ渡し、出された書類に書かれている出発の日を確認すると99/01/01になっていました。私たちの部屋の予約が年末と年始で2つの予約に分かれてしまっていたからのようです。その後の予約があることを確認し、パークのチケットを購入し、部屋の鍵をもらい、歩きながら確認すると、なんと2部屋予約してあるのに、なぜかキーは1部屋分。さっきちゃんと2部屋だっていったじゃーん。どうも担当が初心者だったらしく、もたもたしていたのでもう一度列に並び直し、別の人に処理してもらうことにしました。

●部屋がない！

　もう一度予約確認書を出すと、なんともう1部屋はキャンセルされているというではないですか。なんでキャンセルされているのか聞いてみたら、デポジットを支払うか、カード番号を知らされていないから、というのですが、書類にはカード番号が書いてあります。しかもこの予約はJCBカードで支払わなくてはならないものではなく、どのカードで支払ってもよいものになっているといわれました。私の頭の中は「？？？」で、このどピークに部屋が確保されていないということは、1部屋に5人泊まるんかい！とびびっていたら、その人は手際よくその場でもう1部屋用意してくれました。早めにチェックインしてよかった。また、2つの部屋をなるべく近いところにしてくれようと努力してくれて、めでたくおなじフロアになりました。感謝。
　その後、もう一度予約のことを調べてくれたのですが、そもそも予約が入っていなかったようだといわれました。どうして？？　そのうえ、私たちの部屋は予約が2つに分かれているので、1/1の朝にチェックインし直さなければならなくなっていました。一応、同じ部屋を使えるようにはしてくれました。

●JCBにクレーム

　部屋に入り、L.A.のJCBプラザに連絡し、クレームをいいました。こっちの話を聞き終わらないうちに、ホテルにもう1部屋用意するように電話を入れたらしいのですが、満室だと断られたようです。こっちの話聞けよな。とにかくJCBトラベルも休みに入ってしまったので、どうしてこんなことになったのか調査は年始になるということで電話は切りました。
　とりあえず、部屋を続けて利用できるようにしてもらうことだけ交渉してもらい、1/1の朝に手続きをしなくてよいことになりました。
　このようなことになってしまった原因として、
　・私たちの部屋の予約が2つに分かれていた。その2つの予約がリンクされていなかった（書類上はされていた）
　・もう1部屋の予約確認証に書かれていたカード番号が全然違うものだった（これはあとで気がついた）
があり、結局カード番号の誤りでキャンセルされてしまっていたようです。あきらかに代理店のミスです。

●パークへ

　なんだか疲れてしまったので、ちょっと昼寝をしてから、パークへ行きました。
　パークへはモノレールで行けるようになっていますが、ホテルの部屋の建物からモノレールの乗り場までは少し歩きます。その間にフォトロケーションやクリスマスツリーなどが飾られていて、いまだクリスマスモード全開です。やっぱり、クリスマスのパークがいいな。
　あれ、パークのパスポートをみると、FLEX Signature Passportになっていて、有効期間が4日間のものだった。5日間有効のものにしたはずなのになあ。まあ、文句言うのも面倒だし、どうせアーリーアドミッションのある日はパークに早く行かないのでそのままにしました（アーリーアドミッションは直営ホテルの宿泊者はいつでも入れるんです）。
　パークに着くとどのアトラクションも長蛇の列。先に出かけた両親たちはどこにいるのやら。今日は12時まで開いているので、とりあえずぐるぐる歩き回って撮影したり、クリスマスイルミネーションをみたりしました。
It's a small Worldのイルミネーションがすごい！アトラクションに乗りたかったけど、長蛇の列で断念。別の日にしよう。
　TOONTOWNに行き、ミッキーに会いました。「ミッキーに会いに日本からきたんだよ」っていうととても喜んでくれて、鼻と鼻でチュッ！
　その後、コレクションしているペニープレスなどをしました。そのほかにはアトラクションに乗ることもなく、メインゲートからトラムに乗ってホテルに戻りました。
　このトラムがくせ者で、駐車場をぐるりとまわってホテルにいくのですが、ホテルといってもパシフィックに近いところでおろされてしまい、そこから部屋までが遠いので、その後トラムを使うことはありませんでした。
　明日はデザートヒルズに買い物に行くので、さっさと寝ました。

●今日の食事